과정 소개
제작: 2025년 11월
이 과정은 빠르게 변화하는 현대 직장에서 필수적인 피드백 스킬을 다룹니다. 직장인들에게 필요한 셀프 피드백부터 원온원 피드백, 팀 피드백까지 포괄적으로 다루며, 경험을 통해 성장하는 방법을 제시합니다. 또한 피드백 문화를 통해 개인과 조직이 어떻게 성과를 향상시킬 수 있는지에 대한 구체적인 전략을 제공합니다. 이 과정을 통해 현대 직장 환경에서 실질적인 피드백 기법을 학습하여 지속적인 자기 성장과 조직 내 성과 향상을 이룰 수 있습니다.
강의 대상
피드백을 통해 개인 역량을 강화하고 직무 성과를 개선하고자 하는 전 임직원
효과적인 피드백을 주고, 원온원 미팅을 통해 성과를 높이고자 하는 팀장 및 임직원
강의 목표
효과적인 피드백 프로세스를 통해 경험을 성과로 연결하는 구체적인 방법을 이해할 수 있다.
긍정적 소통의 중요성을 이해하고, 피드백을 통해 개인과 팀의 성장을 촉진할 수 있다.
팀 피드백을 통해 조직 내 지식 공유를 활성화하고, 지식뱅크를 통해 실력 있는 팀을 만드는 구체적인 방법을 배울 수 있다.
학습 내용
- 섹션 1
- [셀프 피드백] 같은 실수를 반복할 것인가, 경험을 통해 실력을 쌓아갈 것인가
- [셀프 피드백] 피드백이란 계획하고 실행하고 돌아보는 것
- [셀프 피드백] 세계 최강 조직의 피드백 노하우 배우기
- [셀프 피드백] 피드백을 위한 AAR
- 섹션 2
- [셀프 피드백] 피드백을 위한 AAP
- [셀프 피드백] 탁월한 사람들이 체크리스트로 피드백하는 이유
- [셀프 피드백] 성과 피드백의 노하우
- [셀프 피드백] 피드백을 위한 로지컬 씽킹
- 섹션 3
- [셀프 피드백] 피드백을 위한 창의성 프로세스
- [셀프 피드백] 피드백을 통해 발견해야 하는 5가지
- [원온원 피드백] 개별적 HR의 시대, 원온원 미팅이 중요해진 이유
- [원온원 피드백] 정보 소통, 감정이 아니라 팩트
- 섹션 4
- [원온원 피드백] 경청, 적극적 성장동기
- [원온원 피드백] 격려, 결과보다 과정
- [원온원 피드백] 교정, 인격이 아니라 행동
- [원온원 피드백] 그래도 어려우면 템플릿을 사용합시다, 골든 미팅 카드
- 섹션 5
- [팀 피드백] 서로 쉽게 피드백을 주고 받는 조직이 됩시다
- [팀 피드백] 각자의 영역에서 지식을 발견하는 팀의 비밀
- [팀 피드백] 실력 있는 팀의 비밀, 지식뱅크
과정 후기